财经作家吴晓波
2017年8月19日下午“与世界 共生长”企业转型升级高峰论坛暨勤诚达·前海世界全球启幕盛典在前海万豪酒店隆重举行河南最有名的律师,知名财经作家吴晓波、创维集团有限公司董事长黄宏生、三诺集团董事长刘志雄、深圳博士眼镜连锁有限公司董事长刘晓、广东高科技产业商会执行会长王理宗共同坐而论道,共述企业转型升级这一话题。
吴晓波也对深圳房地产、前海做了精彩的评论。
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08年均价1.3万/平,16年6.2万/平,涨了4.7倍
多年前我就来过深圳,眼睁睁地看着深圳的高楼大厦不断崛起,也眼睁睁地看着深圳的房价不断上涨,08年的时候深圳的均价是1.3万/平米,去年12月已经到6.2万/平米,涨了4.7倍,我就在想08年来深圳就应该花500万买套房子,08年还是两成按揭,到今天500万,每年的按揭费用加在一起估计不到一千万,这笔钱算到一起已经有一个亿了,不用在今天做演讲。我写《腾 讯传》的时候腾 讯的市值是600亿美金,当我把书写完,已经变成3000多亿美金,我说当时不应该给你写书,直接买你的股票就行了。
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未来十年城市化仍然会推进不动产的发展
十年以前中国的十大富豪,有七个是跟房地产有关,今年只剩下两个,十多年前中国最大的房地产公司的年销售额大概在200多亿左右,今年上半年有两家公司的半年销售额达三千亿。
未来中国城市化的人口增加还是一大趋势,08年到去年中国的城市化率是12个百分点,未来十年还会有12个百分点,所以城市化仍然会推进不动产的发展。
同时我们也看到并不是所有城市的房子都如此,可能其中有一些城市,像深圳这样充满着活力和企业家精神的城市,未来会是中国乃至亚洲地区,甚至全球的科技创新中心,这个城市的人口结构未来十年还会有非常大的变化。
财经作家吴晓波做演讲
转型之战,转型升级的七条路径
(吴晓波精彩演讲摘录)
所有的深圳的发展都可能源于我接下来要讲的非常枯燥的课题,就是转型升级,中国经济的发展十年后有没有成长的可能性?它是不是一个健康的经济体?最最关键的的是中国数以百万家中小制造业、服务业企业,今天也可能是河南最有名的律师他们历史上最为痛苦、最为纠结的时间点。
过去二十多年的工作经历中,早期我去采访、调研乡镇企业,都是些纺织企业、汽配企业,后来是家电企业、饮料企业、保健品企业,很长时间我对这些传统制造业企业非常熟悉。在我写《腾 讯传》的时候,08年曾经到阿里巴巴调研过阿里巴巴,后来很长一段时间我又把注意力放到互联网公司的发展历史上,但最近两年我又把注意力回到了制造业,2015年4月份“吴晓波频道”在上海举办第一次“转型之战”,当时有一千个传统制造业企业家跑到上海来,我们在全国各个行业找了一些转型升级的企业来做分享。
两年多过去了,“转型之战”在全国一共开了七次,也就是全国将近七千个企业家参加过“转型之战”的课题。这两年里我们一直在研究一件事情,就是什么叫做传统产业?什么叫做夕阳产业?到底中国有没有传统产业、有没有夕阳产业?做鞋子、做电器到底是传统产业还是新兴行业?是夕阳产业还是朝阳行业?这是我们这两年一直在研究的课题。
而转型升级这件事情,两年多下来,我有很多感慨,就是它几乎没有一定之法,并不是有一个公式、有一个标准答案可以拿去学,没有一定之法,所以它基本上是一个企业家自我创新、自我革命的过程,刚才大家听了几位企业家的分享也感觉到了,只要企业做了十年、二十年左右,企业自身一定经历过三到四次转型升级。今天所发生的变化很可能是随着生产线的智能化革命和工具革命,以及随着中国消费者群体的巨大变化,造成了今天中国所有企业家朋友面对的环境非常陌生,所以转型升级的压力来自于整个市场在供给端和需求端两端变化所带来的结果。
我们国家1978年开始搞改革开放,也就是开始有蛇口工业园区的时候,当时整个中国每年只有11万辆轿车,但到2009年的时候中国汽车产销量达到1360万,超过美国成为全球第一汽车制造业大国,去年中国的汽车产销量是2850万辆,又翻了一番。
2013年开始,互联网、制造企业之间从互相抵制的状态到今天走得越来越近,这个过程中有很多新的变化的可能性,从一线调研的情况来看,有七条路径现在正在被大家实践。
生产线的柔性化革命
关键词:定制化产销
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这两个企业第一次走上公共平台,都是在“吴晓波频道”,都是在2015年4月份,2015年初发现这两个企业的时候感觉非常惊艳,两个非常传统的行业,一个做西装的,一个做家具的,原来怎么做西装呢?请个定版师傅打个版,做一套西装,五万件,通过全球来销售,渠道成本占40%,退货占20%,两百块的西装卖两千多块制造业才有钱赚。
我们到红领看到的情况是怎么样的呢?先给你量体,再到生产线给你生产西装,每一套西装七天时间生产完送到你家。我们在尚品宅配看到的情况是怎么样的呢?原来是把家具做好,通过家具市场销售,卖不完打个两折、三折。
今天在各个地方做体验中心,到你家来量房间,量完以后看你喜欢什么样的款式,日式、美式、中式、北欧式,30万、50万、20万弄完,根据你下的订单,工厂来生产。这个过程首先发生的变化是生产线柔性化,我前天去青岛顺便去了一趟红领,生产线上每一件西装都不一样,这是我看到的第一个景象,即生产线的柔性化。
今天想要告诉大家一个新的变化,两年多前我们感觉非常惊艳的制造模式,我们在服装行业、家具行业看到非常惊艳的制造模式,河南最有名的律师他们已经成为中国今天成衣行业和家具行业的标配,全中国几乎所有西装工厂和几乎所有的家具工厂基本上都能完成这两件事。广州白云机场下来最多广告就是全屋定制,基本上70%广告都是全屋定制,两年多前可不是这样,说明过去的两年多里,这种制造模型在中国的制造行业基本得到了实践。我这次去红领,老板叫张代理,我问张代理去年定制西装做了多少件,他说每天五千件,营业额6个亿。我问他请了多少人,三千人,说明这个制造模式仍然有被继续迭代的可能性,很可能被迭代到三百人。
这家公司今年在国内上市了,这个行业最大的企业就是欧派,我到欧派去,老板姚良松跟我说两年多前我看到尚品宅配的时候觉得我们打了一辈子算盘,突然有一个人跑出来搞计算器了,今天你到欧派,我告诉你我有一台比尚品宅配更大的计算机,尚品宅配一年的销售20多亿,欧派今年是60亿。柔性化生产在今天是中国实体经济变革的第一条道路,今天很多传感器技术、3D打印的技术、人机协作的技术等等,都为制造业的生产线革命提供了全新的可能性。在我二十多年的工作经历中,已经很长时间没有人跟我讲生产线管理这件事了,大家都说资本运作、品牌经营、销售渠道、互联网电商冲击,所有概念都是工厂厂区以外所发生的变革,大家觉得工厂管理这件事情已经结束了,但是就在过去两年里重新回到生产线,这是我们看到的第一个大的变化。
企业组织的生态化能力
蜂窝型组织,特种兵机制,产业链整合
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这两家企业我认为是中国实体企业中在今天跑得最快的(海尔、小米),它们最大的不同点是什么呢?小米这家公司是从无到有,今天除了小米手机以外还有小米生态链,大家有没有买过小米手环、小米电饭煲、小米电视机、小米空调、小米冰箱?前两天还推马桶盖,999元,还有小米扫地机器人、小米毛巾,整个小米的生态链是不断通过资本和品牌赋能叠加上去的。
我去小米调研,他们跟我讲过一个体会,雷军跟我说“晓波,全世界所有的组织中,最具有战斗能力的组织是军队,因为它跟生死有关,全世界的军队中,在组织形态上效率最高的军队是哪个军队呢?美军,一直在打仗,美军发展到今天,美军作为一个组织形态,最先进的模式是什么呢?特种兵。我们到别的国家救一个人,需要7-8个人,有的是IT专家,有的是狙击手专家,形成一个特种兵部队。雷军说小米今天所做的事情就是一个一个特种兵。
我到海尔去的时候,张瑞敏用了一个新的名词,叫做蜂窝组织,大家看过蜂窝吧,一个大蜂窝,上面有无数个小蜂窝,每一个蜂窝都独立发展,到有些蜂窝发展到很大的时候,它就变成自己的生态,如果有一个小蜂窝掉下来,别的蜂窝自然生长会填补上去,蜂窝有一个底板,那个底板对企业来讲就是三个东西,一是海尔文化,二是海尔人才,三是海尔资本,文化、人才、资本构成海尔这个蜂窝的底板,科层化组织结构彻底被打破。这件事情海尔是从2005年开始做的,叫做“人单合一”,从2012年开始进行组织变革。
这两年去,我觉得张瑞敏老得很快,压力还是有,但是企业内部的变化和原来我们熟悉的科层制模式完全不一样。前天我问他“过去的十年中,中国有三家电器企业,一个叫做格力,一个叫做美的,一个叫做海尔,你怎么看这三家企业发展的现状?”他说海尔今天已经不是一家电器企业了,我问他海尔是什么企业?他说海尔是一家生产电器的用户聚合平台,仅仅因为我生产电器。我又问他“你在过去十年里主要干的工作是什么?”干一件事,抵抗互联网带来的冲击。我问“你抵抗互联网带来冲击的办法是什么?”把原来的组织形式彻底打散,等待新的技术变革的到来,那个新的技术变革叫什么呢?叫万物互联,所以我今天生产的东西不是电器,是网器。
这是我们看到的第二个转型升级的路径,也可能是中国地区今天正在发生的对全球制造业有可能产生颠覆性管理思想和组织变革的理论,当像小米这样的生态链企业成功的话,当海尔这样的制造业企业成功的话,未来会出现什么景象呢?未来出现的景象是可能没有一个公司会超过一万个人,也就是说大型公司在未来已经失去了存在的意义,每一个劳动者将回归为创造的主角,工厂所有资源和能力通过平台化的方式与全球进行分享,比如海尔原来有一个冰箱研发中心,张瑞敏把它取消了,海尔的冰箱研发和全球所有与制冷相关的研究之间连接的关系,我通过任务的方式来发送,我的任务从用户中产生,整个生产线、研发线都被打散。这是我们看到的第二个变革,组织变革可能对企业带来的颠覆力和风险是最大的。
大型工厂的信息化再造
信息互联、人机协作、零库存
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这次跟我们去汉诺威的企业家最大的感触是整个生产线的流程已经被云端技术的变革实现大的突破,我们在西门子看到一个景象,一个工厂,工厂上有一个工业云,工厂所有的物料配送、所有生产、所有的仓储、所有的监测部门、质管部门,所有信息都通过工业云的方式进行共享和管理。当这种模型成立以后,这个工业云会在整个西门子全球市场中平台化,当西门子的所有工业云平台化以后,西门子的工业云又会跟全世界所有工厂的工业云进行共享,当这些平台共享发生的时候,效率会大幅度提高。
我们在保时捷的工厂看到的情况是保时捷这加工厂今天所有的零部件部门库存是零,因为有了工业云的计算,整个工厂已经不需要任何库存。当生产线柔性化以后,当用户关系通过柔性化的方式、通过C2M或B2M来完成,未来所有工厂的效能会得到极大的改造,工厂在扁平化、人机协作和信息交互方面会得到极大的改造,这个变革是一次真正的工厂革命。
现在还有一个技术叫区块链技术,通过分布化的方式分布在互联网中,这意味着制造环节所有信息会在全球互联网形成巨大的联系。因为用户需求推动供给侧巨大的变革,同时我们看到在这些环节上,美国、德国、日本可能比我们领先5-10年,中国在需求端的推动和变革,不同的制造业大国正在把全球制造的价值链彻底打散。
资本并购的整合能力
资本升维整合,市场降维打击
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中国政府正在把人民币泡沫向全世界输出,提出一个伟大的战略“一带一路”,中国企业也正在把人民币泡沫向全世界输出,叫做消费升级。去年我去汉诺威的时候,整个德国企业界对中国的企业家朋友非常陌生,今年我们去,发现问题了,德国人不欢迎我们,因为过去一年中中国人收购了1400多家德国工厂,其中很多是隐形冠军。
记得我4月份去的时候,中国领事馆商务处王参赞说德国政府刚通过一部法令,严管国际资本对德国公司的收购,特别是中国对德国公司的收购。不管怎么样,中国企业利用庞大的内需市场和人民币泡沫所形成的资本能力,在全球范围内通过并购和降维打击的方式,获得制造环节的核心能力,这件事情是不可逆的。
最近中央政府对一些企业的对外投资进行了限制,主要限制三个领域,一是不动产,二是娱乐行业,三是体育俱乐部,这三件事都涉及到内贷外投,但对中国的制造业企业在海外进行并购,中国政府是采取非常积极的姿态,我们要用人民币的泡沫去淹没全世界,让全世界共同为中国经济的发展承担压力。日本人80年代末到美国买高楼,买海滩,买电影公司,今天我买你的机器人公司,我买你的医药公司,我买你的传感器公司。
产品功能的重新定义能力
从产品到服务,从硬件到入口
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今天这个世界真的是一个跨界竞争的世界,我有一个学生是河南人,做水饺的,前两天来看我,说“吴老师,这两年生意不好”。我说为什么不好呢?他说原来我认为做速冻水饺,竞争对手是思念、湾仔水饺,后来我发现我的敌人不是思念,也不是湾仔水饺,我的敌人是饿了吗、美团,因为有了饿了吗、有了美团之后,大家都点餐了,一点餐,速冻产品、方便面就没人吃了。
又过了两年我到美团去调研,美团跟我说“吴老师,最近这段时间南京、上海、杭州、北京我们的订单量下降”。我说为什么下降呢?美团说原来我们以为敌人是饿了吗,今天发现不是饿了吗,而是摩拜、OFO,因为有了共享单车,大家不再叫餐了,骑单车500米、1000米去吃饭。
我这次去格力看他的模具工厂、压缩机工厂,我站在一张图前面看,他们跟我介绍现在格力在干一件事,我们在研究一栋大楼制冷制热系统解决方案,今天中国解决一栋大楼制冷制热系统的解决方案叫施耐德,施耐德一年在中国做250亿的生意,你知道施耐德过去三年的净利润是多少吗?超过30%。格力说我们未来将进入一个新的行业,就是楼宇能源管理行业。
两年多前我写了一篇“去日本买马桶盖”,引起很大的争议,我写这篇文章的时候,2014年中国一年的智能马桶盖的销售量是30万只,写完以后大家都去买马桶盖了,去年一年中国马桶盖的销售量是200万只,到200万只的时候,雷军同学开始卖999元的马桶盖,这个行业两年之前打成红海,当雷军卖999元马桶盖的时候,很多佛山的卫浴企业会卖888元,唐山的惠达康卖666。上上个月销售量最大的松下马桶盖,你坐上去,我可以告诉你体脂率、BMI、肌肉率、基础代谢、蛋白质、体水分。
两年多前我去海尔的时候,他们做冰箱的负责人跟我说“张主席给我们提了个任务,说什么叫冰箱?我们搞了三十多年冰箱,首席终于给我们提出这个任务。”我前天去,他跟我说别的冰箱面板显示的是温度等等,我的冰箱可以显示四百多项产品,从蔬菜到鸡蛋,从鸡蛋到猪肉,当用户通过面板购买农副产品购买多了以后,最终这个冰箱不是拿来卖的,是拿来送的,因为冰箱已经成为跟健康关联的行业。
这是转型升级的第五个可能性,所有产品都可能被重新定义,比如美国最近推出一款白衬衫,用纳米材料制的,早上穿,到了晚上这件白衬衫告诉你你今天走了多少路,你心跳最快的时候是看到谁,你今天一天的卡路里消耗是多少,衬衫变成人体管理的窗口,所有产品在今天都有可能被重新定义,这是我们看到的第五个变化。
新工匠的品类创新能力
工业设计能力,小创业与大制造
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今年以来我们在全国提“工匠精神”,总理也提“工匠精神”。美国曾经拍过一部片子叫做《寿司之神》,讲的是日本一个90多岁做寿司的老先生,做了六十多年寿司,美国总统去他的店里吃寿司,我看了那个寿司一点都没有感觉,你让大学生坐下来看《寿司之神》,看完以后会告诉你“吴老师,你让我做六十年寿司,做完以后干什么?我能不能用六年?不就是做寿司吗?”
今年我们在寻找有没有80后、90后的年轻人愿意投身去做一些特别小的商品,去年底有一个92年出生的小伙子到杭州看,我带来一把伞,他跟我说“吴老师,你知道吗?全世界最贵的伞是意大利的Maglia,在中国卖2500元一把,这个小伙子说我可以做出Maglia一样的伞,卖299元”。我说你很厉害,你送我把伞。过了两天他送了我一把伞,伞头是一个骷髅头,伞柄有一支笔,伞扣是我写的书的书名。我问他有工厂吗?他说没有。怎么生产呢?他说“吴老师,你只要同意这个东西,我就去找中国做雨伞的企业。”他先找了义乌一家企业,做天堂伞的,一把雨伞赚两块人民币,第二家到江苏去,第三家到福建去,他跟我说这把伞有很多技术,头是用塑料做的,有塑料跟钢管之间衔接的技术,有伞架的基础,还有伞面材料的技术,我让这个小伙子上我的节目,录到一半的时候,我说你拿一把Maglia的伞,到路边请上海的姑娘比较一下,结果没有人觉得这两把伞有区别。
右图这个小伙子1982年出生的,他是一个五星级酒店的厨师,做得非常好,曾经代表中国烹饪协会到东南亚做交流,两年前他突然不想做大厨了,想做菜刀,有一次在无锡,捧着一把菜刀在见我。他说过去一年里,中国有六千位像我这样的五星级大厨用我的菜刀,我的菜刀比德国的菜刀便宜三分之二。
我这次去湖北红领,每天五千件的衣服,我把每件西装打开来看标牌,发现每个标牌都不一样,我问董事长张代理“谁来定制衣服?”他说都是香港那边洋装店或者是美国、欧洲的设计师品牌,他们没有生产线,他们有用户关系、有品牌。看到红领,我想起这两个小伙子,我在想未来中国转型升级正在发生一个很大的变化,这次转型升级将进行城际化变革,你如果能够完成生产线的柔性化和变革,那么你将因你的制造能力而存在,但是你的制造能力能不能转化为消费者关系?不一定。在庞大的制造能力的基础上,会出现很多92年、82年的年轻人,跟工业设计、跟人口有关的中小创业者,在你的制造能力上进行嫁接,进行跨界创新。
未来中国很多大型品牌都被彻底击穿,今天的80后、90后年轻人有一个特点,特别是95后的年轻人有一个特点,当我的同学穿什么衣服的时候,我一定不穿,那叫撞衫,60后、70后的同学是你戴什么表我戴什么表、你开什么车我开什么车。现在的年轻人追求个性化,未来中国每一个行业都会出现无数个小品牌,小众品牌、圈层化品牌会成为未来中国消费者的主力模型,而这种模型将建立在小创业和大制造的基础上。
新技术的弯道超车能力
黑科技的商用,跨界中心
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刚才黄董事长讲到AI技术,做眼镜的刘晓讲了VR技术,这些概念可能三年前并不会从他们的嘴巴里说出来,一是这些概念并不成熟,有些还在实验阶段,二是这些概念跟他们所处的行业并没有什么关系,AI跟做彩电的企业有什么关系?VR跟眼镜有什么关系?
IBM有一个产品叫Watson,这是他的核心竞争力,美国最赚钱的行业是律师,律师行业最赚钱的是破产律师,Watson把过去几十年里美国所有跟破产有关的判决案全部记下来,你只要面对这台机器说我有多少钱、现在欠多少钱,我要申请破产,这个机器律师会给你提供最最的律师建议。精算师、律师、教师、医生等传统意义上认为非常高尚且高收入的行业,未来很可能都被机器所替代,今天来的很多朋友们都有子女,如果你的孩子现在读高中,未来一两年读大学,你要非常警惕,因为从今天的技术变革情况来看,中国乃至全球很多大学,四年你所学习的知识能力,四年后可能都不需要了,如果专业选不好,四、五年后孩子大学毕业之后,这个行业已经消失掉了,而且即将消失的行业往往是收入很高、与标准有关、需要海量知识的行业。
每一个行业边界正在被AI技术、语音识别技术,我有时候在台上讲课,旁边会有打字员打字,今天打字员已经不见了,因为科大讯飞有一款产品,你一边讲话,一边进行语音识别。科大讯飞还有一款产品是英语和中文对译机,在WiFi状态下可以即时翻译,这是正在发生的变化。
回到转型升级这个主题,有三个特征造成了今天中国制造业实体经济变化的迭代:
一是生产能力的柔性化,我们重新把注意力回到管理本身,回到车间本身,回到生产线本身,这将使得中国制造从过去几年非常浮躁的状态重新回来了。
二是供给侧的品类创新,特别是80后年轻人通过审美创新诞生了很多新的品牌,我们今天看投资,特别是看制造业企业,有一个评价标准,你是新经济还是旧经济,你提供的产品可能是一双袜子、一双鞋、一件衣服,你这个产品的定价有没有跟成本脱钩?如果你的产品仍然是成本定价的话,我基本上把它看成是旧经济产业,无论你做什么,哪怕你做手机,手机在今天的中国是一个非常陈旧的行业,今年上半年智能手机销售额下降4%,三、四年前智能手机还是一个高科技产品,今天智能手机很有可能跟一双袜子一样,已经没有创新力了。
三是黑科技的跨界应用、区块链技术、新材料技术、人工智能、大数据等新技术的应用,将让原有企业的边界被彻底击穿,我是做衬衫的,你是做汽车的,他是做手机的,原来的行业壁垒在未来都有可能被彻底击穿。
中国制造为什么还有未来:2015-2025
中国未来宏观经济的发展有没有可替代产业?未来十年内,中国经济的发展还是有些红利的。
第一个红利是这批中产阶级人群慧聪现在的1.5亿增加到3亿,二是那些还在想象或者实验室中的产品慢慢会进入到我们的生活,三是中国有那么多不怕死的年轻人去创业。
基于这三个原因,我认为中国制造、中国实体经济这次的转型升级很可能是全球实体经济中最激进的,也是最让人心动的。今天我在这里演讲的时候,中国的沿海各地,广东沿海、福建沿海,每年都有企业成群成群的倒闭,但在我看来,这种难过可能是件好事,而且这样的淘汰景象很可能未来三年、五年内仍然会持续。
所有做企业的朋友们,今天在这么一个充满着不确定性的时代,我们怎么能够进行自我革命,我们怎么能够告别过去的自己,怎么能够走向一个有可能的转型升级的成功?
我觉得有三点:一是要时刻保持归零心态,你过往所有的成功,面向未来看都可能是你的负资产。二是时刻保持不适感觉,时刻觉得我跟这个时代格格不入,时刻保持警惕性。三是时刻保持必死精神。
转型升级不成功是大概率事件,刚才创维的老总说了,二十年前1000家企业,活到今天变成50家,2%不到的存活率,98%的死亡率。所以保持归零、保持不适、保持必死精神,在这三个前提下,每个人、每个企业才有可能转型升级成功。
最后跟大家分享一句汤因比的话,他在研究人类文明和历史变革过程中给了我们一个非常大的警告,他说:对那些与事先设计的模式不相吻合的事实,要予以特殊的注意”。我们保持这样的警惕性走向未来,去获得转型升级的成功。