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客户拖欠货款怎么办

客户拖欠货款怎么办(遇到客户拖欠货款怎么办)

admin admin 发表于2023-06-20 20:18:05 浏览183 评论0

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  年底了,欠条越来越多,款不知道如何收回,相信不少零部件加工企业的老板都会遇到这样的问题。催款时必须保持警惕,预先做好对付各种借口的准备。

  (一) 今天不方便

  要问客户:“什么时候方便”,同时当着客户的面在工作记录上写“约定某月某日第二次收款”,到时一定准时来收款。

  (二) 还没审批下来

  事先应该搞清楚客户的付款程序,了解到底卡在哪一环,如果是借口就应当面指出。

  (三) 支票已经寄出

  弄清楚客户发出支票的确切时间以及是否寄往正确的地址。同时,要了解支票是怎样寄出的,联系对方开户行(支票签发行),求证是否已经寄出。如果签发行不配合就更要小心(这可能是零售客户和银行的联手欺骗)。支票发出14天后仍未收到,则应要求对方取消这张支票,重新签发另一张。

  (四) 外面款还没到位

  对信誉良好的客户,可适当给予延期;对信誉不佳的客户,要加紧催收。

  (五) 票据不全

  1.电脑出故障,支票无法打印

  如果客户的电脑真的出了问题,也要尽量提前传真给对方,以便再次打电话时传真件能够放在财务部人员的面前。

  2.没收到对账单

  及时对账,把账单亲自送交给客户,如果是传真要写清“共几页”等字样,避免他们的另一个借口“收到了,只收到一张”。发出传真后,打个电话确认对方已经全部收到。

客户拖欠货款怎么办(遇到客户拖欠货款怎么办)

  3.只能根据xx原件付款

  问他还需要什么手续,免得碰到另一个借口。

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