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1、以下关于账户注销说法正确的是?()
A.可以通过手机端：点击手机淘宝-【河南律师岗前培训题答案我的淘宝】-右上角【设置】-【账户与安全】【注销账户】，按照页面提示进行进行账户注销操作
B.可以通过手机端：点击手机淘宝-【我的淘B宝】-【注销账户】，按照页面提示进行进行账户注销操作
C.账户满足注销条件，立即注销成功，若后续需要恢复可自行电脑端恢复
D.账户满足注销条件，立即注销成功，将无法再使用该账号且无法恢复
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/htj8s3eh.html
2、小二小安发现账户冻结了，以下做法错误的是?()
A.小安联系自己的长老核实
B.小安可以通过平台线询问具体原因
C.小安觉得账户是被恶意冻结的，所以通过各种渠道发帖
D.多次未核实到原因，小安在云客服微博粉丝群提问，看有没有其他小伙伴了解此情况应该如何处理
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/zpsbwh2c.html
3、选中商品之后，有哪些方式可以进入订单提交页面?()
A.复制商品链接
B.分享商品给好友
C.点击【立即购买】按钮
D.加入购物车后下单
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/hlysfn5w.html
4、淘小宝注册淘宝账户时，设置账户名需要注意哪些事项?()
A.账户名支持英文、数字、下划线组合格式
B.账户名长度在5-25个字节
C.若别人已经注册过的账户名是无法注册的
D.新注册、无交易、无开店行为的账户，支持改名一次
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/qnv6mzdw.html
5、淘小宝在淘宝买了一瓶素颜霜，反馈这个商品明显是假货，下列说明正确的是?()
A.淘小宝可以和卖家协商退货
B.淘小宝可以提供商品是假货的证明，比如收到的货物和专柜的对比拍图
C.淘小宝如果和卖家无法协商一致，可以联系淘宝小二处理
D.淘小宝认为商品是假货必须提供有效的证明才可以处理
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/2a22mlis.html
6、小宝买的鞋子试穿后发现不合适,故申请了退货退款，但是卖家拒绝了，以下说法正确的是()
A.小宝12月15日签收了商品，12月25日申请的不合适原因退货，卖家表示太久了所以不支持小宝退
B.卖家表示小宝退款留言说试穿了半天鞋子不合脚，通过照片可以看到鞋底有些磨损无法恢复，所以不支持小宝退货
C.卖家表示小宝告知他买鞋子赠送的5双袜子自己送人了没办法退回，所以才拒绝了小宝的退货，需要小宝修改下价格把赠品袜子的价值扣除才能同意退货
D.以上说法均正确
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/hhjkvclp.html
7、淘小宝收到商品破损了，需要怎么办呢?()
A.商品破损，淘小宝无需提供凭证
B.淘小宝需提供商品当时签收时破损的证明
C.淘小宝可以联系卖家协商处理商品问题
D.无法与卖家协商一致的，淘小宝可以联系淘宝小二帮助处理
答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/iasywz26.html
