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本文目录一览:
- 1、淘宝假一赔三是真的吗?
- 2、抖音卖家被人举报假一赔三有什么后果?
- 3、淘宝买到假货,怎样让卖家假一赔三,购买之前,卖家并没有保证假一赔三 验证是假货,卖家不承认,怎么办?
- 4、“假一赔三”的大致意思是什么?
- 5、淘宝卖家怎样开通假一赔三
淘宝假一赔三是真的吗?
是真的,新消费规定的对于卖假货的卖家只要证据确凿是可以买一赔三的,所以客户在买产品的时候要保留好证据,发现是假货就要向淘宝网申请假一赔三的服务,在实体店购物也是一样发票之类的东西要保留好,发现是假的就要去索赔。
抖音卖家被人举报假一赔三有什么后果?
既然卖家自己都承诺了假一赔三,那么如果真的是因为卖了假货被举报的话,就得信守承诺,赔三,并且还有可能会被罚款的。现在都是讲的诚信买卖。
拓展:投诉和举报的区别
1、概念不同
投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。
举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。
2、提出者不同
投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。
淘宝买到假货,怎样让卖家假一赔三,购买之前,卖家并没有保证假一赔三 验证是假货,卖家不承认,怎么办?
第一、要保留有效的证据。
第二、与商家协商。
第三、确认为假货,可要求退一赔三。
第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。
第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
《消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。”
这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。
这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
“假一赔三”的大致意思是什么?
1)“假一赔三”是指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下,要求卖家三倍赔偿。2)具体为,当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品,在收到货物后,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商未果的前提下,买家有权按本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。 也就是说,当买家确认货品是假的以后,并在淘宝投诉成功,则卖家要赔付买家该货品的3倍价钱!就算不是淘宝,意思也跟其他的差不多!
淘宝卖家怎样开通假一赔三
登陆淘宝-“我是卖家”-客户服务-消费者保障服务-假一赔三并申请开通-冻结保证金-开通成功
申请“假一赔三”服务加入标准:
需同时符合以下条件,方可根据本协议规定申请假一赔三服务,但淘宝不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过:
1、依据《消费者保障服务协议》为使消费者得到更好的购物保障,假一赔三除了基础保证金外,需另缴3000元特色服务保证金;
2、前一个自然月内因未履行消费者保障服务承诺被投诉笔数小于5笔;
3、前一个自然月内超时退款率低于当月在淘宝社区论坛公布的同行业平均值;
4、店铺虚拟商品交易信用比例低于5%;
5、无发布违法、违规商品或信息的处罚记录;
6、申请时间符合以下要求(选择适用):
6.1 距离最近一次收到 “系统审核不通过”通知已满七(7)日;
6.2 距离最近一次收到 “人工审核不通过”通知,或主动退出假一赔三服务,或因收到保证金催缴单而未在十四(14)日内足额缴纳导致退出假一赔三服务已满三十(30)日;
6.3 距离最近一次被强制清退假一赔三服务已满九十(90)日;
7、别的淘宝认为需满足的条件。
8、卖家信用度高于1钻(251),好评率高于98%。
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