邻妹妹口碑榜（第72期）
为持续办好民生实事
解决好群众河南为民办实事律师的操心事、烦心事、揪心事
让群众有实实在在的获得感、幸福感
大河报·豫视频民生帮办栏目
“有事儿就找邻妹妹”
推出“邻妹妹口碑榜”
该榜单每周一期
11月20日，“邻妹妹口碑榜”第72期
如约和大家见面
有烦心事儿
“大河报邻妹妹”帮您解决
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反应快/方法多/措施得力
上榜单位河南为民办实事律师：郑州市二七区五里堡街道办事处建北社区
市民求助：近日，郑州市二七区五里堡街道办事处建新东街2号楼以及建新西街下水道堵塞严重，又脏又臭的污水往街里路面返，严重影响河南为民办实事律师我们的正常生活和周边店铺经营。
处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市二七区五里堡街道办事处建北社区，工作人员表示，建北社区已经联合志愿者服务队根据辖区管网构造进行疏通，一方面调用河南为民办实事律师了下水道清淤车等对下水道进行疏通，另一方面组织工人进行疏通、清掏，目前，建新东街以及建新西街的下水道堵塞问题已经得到解决。
邻妹妹观察团评价指数
上榜单位：郑州市中原区三官庙街道办事处郑上路社区
市民求助：我们郑州市中原区郑上路社区的健身器材使用时间已经很久了，出现了不同程度的磨损和损坏，但是还是有很多老人小孩一直在使用，存在较大的安全隐患。
处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市中原区三官庙街道办事处郑上路社区，社区工作人员表示，在接到这一问题后，河南为民办实事律师他们迅速对社区内的健身娱乐器材进行了排查统计，将存在安全隐患的器材上报相关职能部门申请更换，最终在街道的协调对接下，为社区提供了崭新的健身器材，并由专业施工人员进行了拆除和更换。
邻妹妹观察团评价指数
群众翘首以盼，亟待解决
上榜单位：郑州市二七区侯寨乡人民政府
市民求助：郑州市二七区侯寨乡滨河苑五号院已经交房一年多，但小区里一直不通天然气，严重影响居民生活，请问是什么原因？什么时候能通天然气？
处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市二七区侯寨乡人民政府，对方表示，经了解，滨河苑5号院的天然气已经让第三方进行初步验收，并且验收通过。现正在积极推进第二次验收，待验收完毕后，将第一时间移交天然气公司，由天然气公司进行通气。
邻妹妹观察团评价指数
反应慢/动作迟/令人着急
上榜单位：河南正商华府置业有限公司
市民求助：我是郑州市惠济区正商家河家华庭二号院的业主，我们小区里高层住户门前过道太窄，邻里两家的入户门几乎挨着，存在“打架”的问题，虽已交房近两年，此事一直没有得到彻底解决。
处理进展：邻妹妹将此事反映给该小区物业，物业经理称，入户门的事儿，属于房屋质量方面的问题，这个责任主体在开发商。
邻妹妹将此事反映给该项目的开发商河南正商华府置业有限公司，截至发稿，开发商方面尚未就此事作出回复。
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邻妹妹观察团评价指数
邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。
“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。
上榜单位、需要反映问题的市民如果想联系邻妹妹，下载大河报·豫视频客户端，然后按照以下三个步骤，写下自己需要反映的问题，最后提交。
第一步，找到“有事儿就找邻妹妹”页面，并点击进入。
第二步，进入后，找到页面下方的“寻求帮忙”按钮，并点击进入下一个页面。
第三步，填写自己想要反映的问题，并提交。
