近年来交警处理律师河南，东平县针对道路交通事故涉及部门多、处理流程长、群众累腿又累心的实际交警处理律师河南，探索建立“一二三”道路交通多元解纷机制交警处理律师河南，年均解答当事人法律咨询2万余条，调处道路交通纠纷5000件以上，95%以上通过调解的方式结案，交通事故纠纷调处质效大幅提升，工作经验在全省推广。
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东平县委政法委负责人说：“针对道路交通事故处理难、上访多等实际，有机整合行政调解、人民调解、司法确认、诉讼审判等社会矛盾化解资源，建立道路交通事故多元化解中心，着力打造“一站式”道路交通事故处理‘东平模式’”。
一个阵地全受理，交通事故调解“有地调”
县委政法委牵头成立东平县道路交通纠纷调处领导小组，公安、法院、司法局、保险公司等部门为成员。为最大限度方便群众办事，将道路交通事故多元化解中心设立在县交警大队，内设受理接待、交警接处、人民调解、警保联动、法律援助、诉讼服务六个功能区，建立受理登记、案件会诊、人民调解、司法确认、诉讼服务、联合考核等六项工作制度，各成员单位抽调23名专业人员集中办公，县“一站式”矛盾纠纷调处中心选派行业专家轮流坐班、值班，协调解决专业疑难矛盾。通过化解中心的“一站式”整合，将人民调解、司法调解、司法确认、法院诉讼多种调处一体化运行，实现了所有道路交通事故，除涉嫌犯罪的交通事故外，从交警接出警到民事赔偿，全部在中心处理。
两条主线快办理，交通事故调解“不堵车”
面对道路交通事故中，轻微事故占据绝大多数这一实际，在工作运行中，通过“两条主线”，确保在最短时间、最快速度内将事故处理好。第一条主线：由公安局交警大队勘查取证，出具事故责任书后，交警或人民调解员第一时间主持调解，达成调解协议后立即引导当事人在中心进行司法确认，对涉及保险理赔的，驻中心保险公司现场就赔偿项目和数额主动征求意见。经司法确认后不履行协议的，当事人直接申请人民法院强制执行。第二条主线：在公安机关出具责任认定书后，经各环节调解不成的，直接导入诉讼程序，在中心开庭审判。在诉讼过程中，能适用简易程序的适用简易程序，努力在最短的时间内案结事了，帮助双方当事人从交通事故的影响中解脱出来，大大提高了交通事故的处理效率，降低了当事人的成本。
县交调中心主任介绍说：“道路交通责任事故认定结束后，当事人既可以申请交警调解，也可以申请人民调解员调解。交警调解时，人民调解员参与、协助、监督，促进了公平公正。人民调解员对于调解成功的案件，引导双方当事人进行司法确认。对于调解不成功的案件，引导双方进入诉讼程序。这一多元化解模式提高了调解组织的公信力，使大量交通事故”。
“三全机制”优服务，交通事故调解“暖人心”
一是全流程帮办。中心设立了专门的受理接待室，由交警大队具体负责，群众前来处理交通事故，登记后由专人引导办理。涉及责任认定的引导到交警事故中队，涉及调解的引导到调解室，涉及诉讼的引导到法院诉讼工作站。二是全链条减负。最大限度减少群众办事费用，除法院诉讼受理费外，中心所有调解、各个环节都不用花一分钱，对生活困难当事人，中心提供法律援助，对诉讼费缓减免。三是全过程提速。坚持一次性办好，对简易纠纷当场调解，普通纠纷当天调解完成，复杂纠纷3天内调解完毕，真正做到快调、快赔、快结。（大众报业·大众日报客户端记者 刘涛 报道）
