今天给各位分享网上购物如何投诉的知识，其中也会对网上购物如何投诉315进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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网上购物被骗怎么投诉
1、可以向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。现在各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。
2、及时报警滚郑。已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安皮携部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。涉嫌犯罪的公安机关应当及时立案。
3、向消费者协会投诉：网购被骗了，不论是采用以上哪种方式维权的，消费者最重要的就是保存好相关证据，如交易记录、聊天记录等，否则在被骗之后维权将会面临一些困难。
网购注意事大握颂项
购买前：利用网购导航进行网购；选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。
购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误；用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项；遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
在网上买东西如何投诉商家？
可以在网站直接联系客服进行投诉。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
网上举报是近年来随着网络科技的发展而新兴起来的新鲜事物。
进行网上举报必须具备两个方面的条件：
一是受理举报的机关必须设立有专门的举报网站或者在综合网站上设有网上举报信箱；
二是举报人必须会操作电脑，能上网传递信息。
从已开展网上举报的检察机关的工作情况来看，网上举报主要有两个方面的作用：
一是通过设立网上举报窗口，开展广泛的举报宣传，提供法律咨询；
二是在网上受理群众的举报。
网络购物如何投诉消协
1、信函式：即书面的方式，写明相关的信息，邮寄到消协所在地就可以了。2、来访投诉：消费者直接到消费者协会进行投诉，可以以口头的方式，但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。3、电话投诉：拨打12315热线，这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
网上购物遇到问题怎么投诉
1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第五百二十二条 当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，应当向债权人承担违约责任。
法律规定或者当事人约定第三人可以直接请求债务人向其履行债务，第三人未在合理期限内明确拒绝，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，第三人可以请求债务人承担违约责任；债务人对债权人的抗辩，可以向第三人主张。
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