今天给各位分享卖家不发货怎么办的知识，其中也会对闲鱼付款后卖家不发货怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
卖家不发货怎么办?
卖家不发货且无法协商可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺（价格和发货时间）的投诉。
店铺延迟发货率持续较高，带来大量延迟发货投诉的，且经平台判定或商家主动承认店铺不具备发货能力，平台会对商品做下架、删除处罚，对店铺采取扣A类6分等措施，防止损失。
投诉成立违约金金额：该商品实际成交金额的10%，且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品（票务中心、特定一级类目商品）赔付违约金金额以相关规定为准。
如卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
扩展资料
一、消费者向淘宝平台求助时反馈商家存在发货问题，且根据交易信息可判定违约事实的，淘宝平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给卖家协商处理时间，除赔付规则对应的违约金外无其他影响。
如卖家收到消费者投诉需要主动联系对方沟通争取谅解，在投诉最终被判定成立前消费者可以撤销该投诉，投诉成立后消费者将无法撤销投诉。
二、“卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺”具体情形
（一）买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）；
（二）买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的；
“个别优惠或折扣”的有效期，如双方已有约定的从约定；双方未约定的，有效期视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款，即可享受约定的优惠或折扣。
（三）交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；
（四）卖家违背发货时间承诺的，“违背发货时间承诺”包括但不限于：
1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款的；
2、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
3、卖家点击了“发货”按钮，但实际未按承诺的发货时间发货的。
参考资料来源：淘宝网消费者服务中心--卖家多久可以发货？
参考资料来源：淘宝网卖家服务中心--违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
参考资料来源：淘宝网--淘宝网关于违背承诺实施细则
在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？
1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。
2、直接退货。退货步骤如下：
第一步，打开任意浏览器。
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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。
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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。
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第四步，登录淘宝账号。
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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。
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第六步，进入全部订单页面。
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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。
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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。
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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。
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第十步，提交退款申请后，完成退款。
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扩展资料：
根据《淘宝平台争议处理规则》规定：
第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。
第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
第二十九条 卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
参考资料来源：
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detailknowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝官网-卖家不发货，怎么办？
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝官网-淘宝平台争议处理规则
淘宝卖家不发货怎么办
淘宝卖家不发货怎么办
有时会遇到一些代理的卖家经常是下单之前都说有货，下单之后让你等了一个星期了，你问了卖家才告知没货之类，建议一般付款后的72小时后，看看自己购买的东西是否有物流信息，如果没有联系卖家催促卖家。以下是我整理的关于淘宝卖家不发货的处理办法，希望大家认真阅读!
可以进入【我的淘宝】-【已买到的'宝贝】找到该笔订单：
1. 如果这时订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢。
2. 如果这时订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
② 如果是在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢;
③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
3. 如果这时订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，
① 如果这时有物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司;
② 如果这时看到物流信息未显示或异常，可以点此查看解决方法;
③ 如果一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。
4. 如果这时显示交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。如果卖家拒绝申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。
淘宝购买东西一定要看评论，当然评论很多也可能是被刷出来的，这时就要多看看卖家的售后情况了，看【宝贝】的页面下边都有个【评论】点击打开就如图可以看到很多售后的评论了，这个评论就比较有说服力，毕竟售后不好，也不敢买。多看看的中差评，以及卖家给出的解释。
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淘宝卖家不发货怎么办？
淘宝卖家不发货，你有四种处理方法：
一、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、你还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。
3、若交易已成功，但实际未收到商品，你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。
4、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
拓展资料：
违背发货时间的赔付方式和金额：
若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。
赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
参考资料来源：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
关于卖家不发货怎么办和闲鱼付款后卖家不发货怎么办的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
