凤凰管家服务是碧桂园物业郑州秉义律师何静简介的一项特色服务，在满足业户居住和生活等基本需求的同时，满足他们心理需求服务。凤凰管家服务，就是要求把物管人员把服务前置，奉行一个中心（以客户高兴为中心），两种感受（做亲戚、做朋友的感受），三种服务（跑步服务、微笑服务、马上服务），‘凤凰管家’服务将为业主提供一站式的居住服务，更好地展现碧桂园‘给你一个五星级的家’的理念。
每日清晨，打扫完工作区域卫生后的第一件事便是开展每日的晨会工作，将昨天遗留下来的事情进行归纳反馈，总结问题关闭率和继续跟进诉求处理情况，并且将当天的计划进行梳理，为一天更有效率工作做好准备。
接下来便是一天的忙碌工作郑州秉义律师何静简介：
（为业主开启门禁系统，便于出行）
（与水电一起检查地下车库设施设备是否完好）
（苑区巡查将高空抛物捡至垃圾桶）
（检查苑区速递易机器是否存在质量问题，避免业主因打不开柜子而焦急）
（消防通道巡查，有无存在安全隐患）
（清除电梯内过期不美观的广告纸，保持清洁）
（帮助手拎重物的业主阿姨推孩子出电梯）
（捡掉草坪上的垃圾纸屑）
（上门拜访业主，催缴物业费并为业主注册凤凰会APP）
（从苑区回来，进行办公资料的整理，将诉求及财务资料录入ERP系统）
忙碌而又充实的一天着这样结束郑州秉义律师何静简介了，作为一名凤凰管家，尽管工作中会遇到不少挫折，超出自己能力范围的。但是我们凤凰管家还是一如既往，以一颗真诚善良的心对待业主，把业主当成自己的亲人、朋友，想业主之所想，急业主之所急，只为给您一个五星级的家而努力奋斗着。
